Subencargados

Alojamiento de la API y los procesos de los Workers.

Datos: Todos los datos que procesa el servicio, en tránsito y en ejecución.

Base de datos principal.

Datos: Datos de cuenta, organización, facturas procesadas, conversaciones y registros de auditoría.

Almacenamiento privado de documentos originales.

Datos: Documentos adjuntos recibidos (por ejemplo, facturas en PDF).

Enrutamiento hacia el modelo de lenguaje Claude (Anthropic), servido por Amazon Bedrock o Google Vertex AI: solo proveedores que no entrenan con el contenido y sin retención de datos (ZDR).

Datos: Texto de los documentos y mensajes que el Worker debe interpretar.

Envío de correos transaccionales (códigos de acceso, avisos).

Datos: Dirección de correo del destinatario y contenido del aviso.

Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones (merchant of record).

Datos: Datos de facturación del cliente. Sullivam no recibe ni almacena datos de tarjetas.

Lectura de facturas en el buzón de Outlook que el cliente conecta.

Datos: Correos y adjuntos del buzón conectado, según los permisos que el cliente autoriza.

Disponibilidad real y citas en el Google Calendar que el cliente conecta en Agenda.

Datos: Lista de calendarios, horarios ocupados y eventos de las citas, según los permisos que el cliente autoriza.